Nuestra clienta paró en Jack in the Box en Lebec, California, durante un viaje al norte de California. Estaba de pie cerca de la máquina de refrescos cuando un cajero de Jack in the Box empezó a sacudir violentamente la máquina para intentar desprender algo de hielo. La sacudida hizo que un panel metálico saliera volando de la máquina y cayera sobre su pie descalzo, que en ese momento llevaba sandalias.
Como resultado, nuestro cliente sufrió laceraciones y contusiones, que luego se convirtieron en Síndrome de Dolor Regional Complejo ("CRPS"), una enfermedad rara que causa dolor extremo y falta de movilidad. También se conoce como distrofia simpática refleja. Como consecuencia del dolor, nuestra clienta sufrió numerosos bloqueos simpáticos, que son inyecciones cerca de la médula espinal. Finalmente, se le implantó a modo de prueba un estimulador espinal, un dispositivo que envía una corriente eléctrica para intentar interrumpir las señales de dolor. Nuestra clienta obtuvo alivio con el dispositivo, y el médico le implantó un estimulador permanente de la médula espinal.
Jack In The Box se negó a aceptar la responsabilidad de la lesión a pesar de que sus propios empleados admitieron que la cajera actuó de forma irrazonable y en contra de la política de la empresa al sacudir violentamente la máquina de hielo.
Además, Jack contrató a un médico para que examinara a nuestra clienta y dijera que no estaba herida y que el dolor estaba "en su cabeza". El médico que eligió como representante de la empresa en las cuestiones médicas tenía un extenso y sórdido historial disciplinario con la Junta Médica de California. Aún así, Jack intentó llamarle como su principal testigo médico en el juicio, y trató de excluir su historial como prueba. El tribunal denegó la moción de excluir el historial disciplinario del médico, y sólo entonces Jack decidió no llamarlo como testigo.
Con Conal Doyle, representamos a nuestro cliente en un juicio por jurado en Bakersfield. El veredicto del jurado fue de $3.8 Millones. El jurado otorgó más de $3 millones por daños de "dolor y sufrimiento", uno de los veredictos más grandes de este tipo en la historia del Condado de Kern, California.